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Le chargement bancaire que j’ai effectué sur ma carte n’est pas pris en compte, que dois-je faire ?

Réponse

Avant tout il faut vérifier si le montant a été débité sur votre compte bancaire. Si c’est le cas, apportez la photocopie du relevé bancaire à la caisse centrale ou au pôle administratif du restaurant qui vérifiera l’incident grâce à vos justificatifs et effectuera alors le remboursement si cela doit être fait.

Contacts pendant la fermeture du CSEE :

- Billetterie-Spectacles pour des achats effectués au CSE avant la fermeture : billetterie.orn@cei-airfrance.org (en précisant votre nom, matricule et l’évènement daté)

​- Le portail Billette​rie (Par ici les sorties) : sav.billetterie@prowebce.com

- Voyages : voyagescedgi@cei-airfrance.org